【重要なお知らせ】

ディスプレイ付きワイヤレスイヤホンに関する不具合および修理対応のご案内


平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社が製造しております「ディスプレイ付きワイヤレスイヤホン Screen Pods」におきまして、充電ケースの画面に表示される日付が、実際の日付と異なり「1日遅れて表示される」不具合が確認されました。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。

________________________________________________________________
■ 不具合内容
充電ケースのディスプレイに表示される日付が、実際の日付より1日遅れて表示される場合がございます。
________________________________________________________________
■ 対象商品
商品名：ディスプレイ付きワイヤレスイヤホン Screen Pods（黒色）
JAN：4571679742714
型番：HX02BE-002BK/A

商品名：ディスプレイ付きワイヤレスイヤホン Screen Pods（白色）
JAN：4571679742721
型番：HX02BE-002WH/A
________________________________________________________________
■対象商品画像

________________________________________________________________
■ 修理対応について
本不具合につきましては、無償にて修理対応をさせていただきます。
お手数をお掛けいたしますが、下記の弊社サービスセンターまでお電話にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【株式会社ワイ・エス・エヌ　お客様サービスセンター】
電話番号：06-6789-0999
住所：大阪府東大阪市御厨南2-1-33
受付時間：月～金（祝日を除く）10:00～16:00

お電話にて受付後、不具合品を弊社サービスセンター宛にご送付いただき、修理対応を行わせていただきます。修理対応には1週間ほどいただいております。

また、下記QRコードの問い合わせフォームからお問い合わせいただくことも可能です。

お問い合わせ内容を確認後に、弊社よりご連絡差し上げます。

________________________________________________________________
お客様には多大なるご迷惑とご不便をお掛けいたしますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。