【重要なお知らせ】

充電式ペルチェハンディファン100段階に関する不具合および交換対応のご案内


平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社が製造しております「充電式ペルチェハンディファン100段階」におきまして、本体液晶に表示される充電残量が、実際の充電残量と異なる不具合が確認されました。
また、ハンディファン本体に取り付けたストラップが外れる事象も確認されました旨、併せてご案内いたします。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。

________________________________________________________________
■ 不具合内容
本体液晶に表示される充電残量が、実際の充電残量と異なる場合がございます。
ハンディファン本体に取り付けたストラップが外れる場合がございます。
________________________________________________________________
■ 対象商品
商品名：充電式ペルチェハンディファン100段階
JAN：4571679742776
型番：HX03AS-007GR

________________________________________________________________
■対象商品画像

________________________________________________________________
■ 交換対応について
本不具合につきましては、無償にて交換対応をさせていただきます。
お手数をお掛けいたしますが、下記の弊社サービスセンターまでお電話にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【株式会社ワイ・エス・エヌ　お客様サービスセンター】
電話番号：06-6789-0999
住所：大阪府東大阪市御厨南2-1-33
受付時間：月～金（祝日を除く）10:00～16:00

お電話にて受付後、不具合品を弊社サービスセンター宛にご送付いただき、交換対応を行わせていただきます。交換対応には1週間ほどいただいております。

また、下記QRコードの問い合わせフォームからお問い合わせいただくことも可能です。

お問い合わせ内容を確認後に、弊社よりご連絡差し上げます。

________________________________________________________________
お客様には多大なるご迷惑とご不便をお掛けいたしますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。